退款政策

非常歡迎您光臨本網站,為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本團購網站的退款保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、訂單與款項 未提交原廠出貨前

此階段的各商品階可自由退款,無需任何理由,只需要寄信到客服信箱Amoverygood@gmail.com,說明您要對哪個商品申請退款,小編會在24小時內回覆信件並通知帳務退款,款項一般會在1-5個工作天退回(需要一些作業時間)。

二、訂單與款項 提交原廠訂單後

(一)小編在收到退款信件後,會詢問原廠是否已寄出商品,如未寄出,即可立刻取消,並進行退款流程,款項一般會在1-5個工作天退回(需要一些作業時間)。

(二)如原廠已寄出商品,則需等到買方收到貨物後,再自行將商品寄回給原廠,原廠收到貨物後會通知本網站,本網站會在進行退款給買方,款項一般會在1-5個工作天退回(需要一些作業時間)。